Innova Institute আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই প্রাইভেসি পলিসির মাধ্যমে আমরা জানাচ্ছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার কাছ থেকে নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, লগইন তথ্য, পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য এবং কোর্স সম্পর্কিত কার্যক্রম সংগ্রহ করতে পারি। এছাড়া আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের যেসব তথ্য প্রদান করেন, সেগুলোও সংগ্রহ করা হতে পারে।

২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় কোর্সে ভর্তি নিশ্চিত করা, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, লাইভ ক্লাস ও রেকর্ডেড কনটেন্ট প্রদান, পেমেন্ট প্রসেসিং, কাস্টমার সাপোর্ট দেওয়া এবং গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য।

৩. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। অননুমোদিত প্রবেশ, অপব্যবহার বা তথ্য ফাঁস রোধে যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করি না। তবে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে পেমেন্ট গেটওয়ে বা প্রযুক্তিগত সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৫. কুকিজ (Cookies) ব্যবহার
আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

৬. রেকর্ডেড ক্লাস ও কনটেন্ট নীতিমালা
লাইভ ক্লাসের রেকর্ড শুধুমাত্র শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে। অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট ডাউনলোড, শেয়ার বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৭. থার্ড পার্টি লিংক
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসির জন্য আমরা দায়ী নই।

৮. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৯. নীতিমালার পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

১০. যোগাযোগ
প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন—

ইমেইল: info.innovainst@gmail.com
ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ: +8801329728350